FAQs

Каков минимальный возраст для покупки продукта Razka?

Чтобы покупать продукт Razka, вы должны достичь законного возраста для курения в вашей стране.

Как пользоваться продуктом Razka?

Просто вскройте упаковку и сделайте затяжку!

Как узнать, что продукт Razka пуст?

Когда вы уже не можете ничего выдуть, это значит что он пуст . Но до последней затяжки вы не будете чуствовать вкуса гари, так как вкус Razka неизменен от начала до конца.

Каковы условия гарантии и возврата продукции Razka?

Это зависит от того, где вы его купили. Обратитесь к продавцу, у которого было приобретено ваше устройство, и предоставьте оригинал квитанции о покупке.

Есть ли что-нибудь особенное во вкусе продукта Razka?

У «Разки» своя вкусовая формула. Каждая затяжка доставит вам приятное  удовлетворение ярким ароматом и приятным послевкусием, которое такое же отличное, как ваш первый утренний глоток воды.

Как я могу приобрести ваш продукт?

Пожалуйста, заполните нашу форму обратной связи или по электронной почте business@razkavape.com

Как быстро я могу получить свои деньги после подачи заявки на возврат?

Все возмещения будут возвращены на ваш исходный платежный счет в течение 15-30 рабочих дней. Конкретное время будет зависеть от способа оплаты.

Что делать, если мой номер для отслеживания долгое время не обновляется?

Если статус логистики не обновляется более 7 рабочих дней, то свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, отправив электронное письмо по адресу service@razkavape.com, чтобы помочь вам с этим справиться. Наша служба поддержки ответит на ваше письмо в течение 24 часов.

Какой способ доставки вы предоставляете?

Способы доставки различаются в зависимости от адреса получателя

Send message